SMarT no es solo un TMS, es arte.
Nuestros softwares para gestión de transporte y carga que te permite tener el control de los procesos clave de tu negocio
El sistema SMarT incluye módulos como:
Ecosistema de Canales Digitales
Ofrecer canales alternos de información a los clientes por medio de un abanico de tecnologías como sistema web, LayOut de ID de usuarios
Gestión y Control Operativo
Registro de movimientos operativos que permitan cumplir el ciclo de planeación, programación y ejecución logística de manera eficaz y efectiva.
Gestión de Posventa y Servicios
Disponibilidad de procesos de post-venta de seguimiento de órdenes de servicio como incidencias, tickets de servicio y cargos adicionales.
Control de Servicios Subcontratados
Administrar, controlar y gestionar las órdenes de servicio realizados con Terceros.
Gestión de Datos para Toma de Decisiones
Herramienta que cuente con un fuerte enfoque en el almacenaje estructurado de la información que permite explotarla para análisis diarios y toma de decisiones.
Servicio Web de Tickets y Soporte
Web services para la página web de la empresa que permita a los clientes contar con un canal de comunicación y de peticiones requeridas por medio de tickets de solicitudes de servicio.
Plataforma Integral de Control Operativo
Implementar una herramienta con tecnología de vanguardia y robusta que permita el control de los procesos clave del negocio, garantizando el servicio de una manera organizada y estandarizada, que conlleve al incremento de ventas, confiabilidad en los clientes y la rentabilidad del negocio.
Monitoreo y Control de Servicios en Tiempo Real
Visibilidad de la operación de los servicios en tiempo real por medio interfaz con sistema de GPS y de una aplicación móvil para inicio y finalización de servicios, registro de eventualidades y captura de información de entrega de servicio como firma, geo-posición y fotografías.
Seguimiento Oportuno de Órdenes
Contar con la trazabilidad de la orden de servicio de manera clara, oportuna y de fácil acceso.
